Înțelegem dorința de a testa perna înainte de cumpărare. Deși momentan nu avem un showroom fizic, am dezvoltat un chestionar detaliat care te ghidează către perna perfectă pentru nevoile tale. În plus, îți oferim o perioadă generoasă de testare de 101 de zile la domiciliu. Această abordare îți permite să experimentezi perna în propriul pat, în condițiile reale de somn.

Suntem aici să te ghidăm către somnul perfect! Iată cum te putem ajuta:

• Completează chestionarul nostru online pentru o recomandare personalizată instant.
• Sună-ne la +40722180085 pentru consultanță personalizată.
• Trimite-ne un email la support@nuit.ro cu întrebările tale.

Echipa noastră de specialiști este pregătită să îți ofere sfaturi personalizate bazate pe nevoile tale unice de somn.

Pentru a te bucura de perna ta cât mai mult timp:

• Spală husa detașabilă la mașină la 40°C folosind un program delicat.
• Usucă husa la aer, evitând expunerea directă la soare.
• Aerisește periodic perna pentru a-și menține prospețimea.
• Utilizează o față de pernă pentru protecție suplimentară.
• Evită expunerea directă la soare sau la surse de căldură intense pentru a păstra integritatea latexului natural.

Da, perna noastră este ideală pentru persoanele cu alergii. Latexul natural are proprietăți intrinseci antimicrobiene și de rezistență la acarieni. Certificările multiple, inclusiv OEKO-TEX® STANDARD 100 Class I, garantează că perna nu conține substanțe nocive. În plus, husa detașabilă poate fi spălată frecvent, asigurând un mediu de somn curat și sănătos.

Latexul natural are proprietăți naturale de reglare a temperaturii. Structura sa poroasă permite o circulație excelentă a aerului, disipând căldura în exces și menținând o temperatură confortabilă pe tot parcursul nopții. Aceasta înseamnă că perna rămâne răcoroasă în nopțile calde și oferă o izolare plăcută în nopțile reci.

Momentan nu avem un punct de primire cu acces public, așadar retururile și schimburile se procesează exclusiv prin curier, folosind metodele descrise în politica noastră de retur. Procedăm astfel pentru trasabilitate și o procesare rapidă în depozitul nostru partener.

Dreptul tău de retragere rămâne neschimbat.

Notă: nu primim colete și nu efectuăm schimburi la sediul administrativ sau la depozit. Lucrăm la deschiderea unui showroom, iar imediat ce opțiunea de predare personală va fi disponibilă, vom actualiza această pagină.

Pe scurt:

• plătim transportul dacă este eroarea noastră (produs greșit, defect, deteriorat la transport).
• plătești transportul în orice altă situație (nu ți se potrivește, te-ai răzgândit etc.).

Se aplică indiferent dacă alegi ridicare prin curier sau predare la FAN Box. AWB-ul îl generăm noi după ce trimiți cererea de retur.

Detalii utile:

• Produsele de igienă (așternuturi, mătase, fețe de pernă, măști) pot fi returnate doar nedesigilate; dacă există defect de fabricație, le preluăm gratuit, chiar dacă au fost desigilate.
  
• Rambursarea se face în max. 14 zile de la recepție și verificare, prin transfer bancar.

Da. Livrarea este gratuită prin FAN Courier pentru comenzile plasate pe nuit.ro

• Majoritatea produselor NUIT sunt fabricate în Europa, apoi asamblate și ambalate în România.
• Articolele textile din bumbac (fețe de pernă, huse de pernă) sunt produse în România.
• Designul produselor și al ambalajelor este 100% realizat în România, iar ambalajele sunt produse în România.

Brand românesc, capital românesc, pornit din 200 €. Restul e muncă, reinvestire și obsesie pentru detalii.

Da. Latexul natural are o notă olfactivă plăcută, discretă, specifică materialului, care se estompează rapid prin aerisire (de regulă în 24–72h).

Din experiența noastră — peste 2.000 de produse 100% latex vândute — nu am înregistrat retururi din motiv de miros, iar majoritatea clienților îl percep ca neutru sau plăcut.